En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios del sitio web sobre el tratamiento de sus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
Titular: Oussama Marragh Qorchi
NIF: 77980950W
Domicilio fiscal: Calle Mirador de Bellavista, 1
Correo electrónico: malikarabperfumes@gmail.com
Teléfono: +34 614 946 954
Dominio: gestionado a través de Odoo
El responsable garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos y el respeto a la privacidad de los usuarios.
2. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales facilitados por los usuarios a través de los distintos formularios del sitio web se tratarán con las siguientes finalidades:
Gestión de pedidos y ventas online: procesar los pedidos realizados, gestionar los pagos, envíos, devoluciones y facturación.
Atención al cliente: responder a consultas o solicitudes de información realizadas a través del formulario de contacto o correo electrónico.
Envío de comunicaciones comerciales y promociones: si el usuario lo autoriza expresamente mediante los mecanismos habilitados (checkbox o suscripción al boletín).
Gestión de cuentas de usuario registradas: permitir el acceso, seguimiento de pedidos y gestión de preferencias.
Análisis estadístico y de navegación: mejorar la experiencia del usuario, optimizar la oferta de productos y analizar el comportamiento dentro del sitio web.
En ningún caso se tomarán decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos para el usuario ni se elaborarán perfiles que impliquen tratamiento automatizado sin consentimiento expreso.
3. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de los datos se realiza sobre las siguientes bases jurídicas:
Ejecución de un contrato (compra de productos a través del sitio web).
Consentimiento del interesado (formularios, suscripciones, comunicaciones comerciales).
Interés legítimo del responsable (mejorar la experiencia del usuario, realizar análisis estadísticos).
Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables y de consumo).
4. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
Mientras se mantenga la relación comercial o el usuario no solicite su supresión.
En caso de suscripción a boletines o newsletters, hasta que el usuario solicite su baja voluntaria.
Los datos relativos a facturación o transacciones se conservarán durante los plazos exigidos por la legislación fiscal vigente.
5. Comunicación de datos a terceros
Los datos podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios, exclusivamente para las finalidades indicadas:
Plataforma de gestión y hosting: Odoo (servidor donde se aloja la web y se procesa la información).
Servicios de correo electrónico: Gmail (Google LLC).
Pasarela de pago: Stripe, para la gestión segura de cobros.
Análisis y medición: Google Analytics (Google LLC).
Empresas de mensajería y transporte, con el fin de realizar la entrega de los pedidos.
Todos estos proveedores actúan como encargados del tratamiento, con acceso limitado a los datos y sometidos a obligaciones de confidencialidad y cumplimiento del RGPD.
No se realizarán transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo que no cuenten con las garantías adecuadas.
6. Derechos de los usuarios
Cualquier usuario tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales.
Rectificar los datos inexactos o incompletos.
Suprimir sus datos cuando ya no sean necesarios o se retire el consentimiento.
Limitar el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Oponerse al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular.
Solicitar la portabilidad de los datos a otro responsable, cuando sea técnicamente posible.
El ejercicio de estos derechos puede realizarse en cualquier momento enviando una solicitud al correo:
📧 malikarabperfumes@gmail.com, indicando en el asunto “Ejercicio de derechos RGPD”, y adjuntando una copia del documento de identidad del solicitante.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos no han sido respetados.
7. Envío de comunicaciones comerciales
El usuario podrá recibir correos electrónicos con información comercial o promociones únicamente si ha dado su consentimiento expreso marcando la casilla correspondiente o suscribiéndose al boletín informativo.
En cualquier momento podrá darse de baja fácilmente a través del enlace incluido en cada correo o solicitándolo al email: malikarabperfumes@gmail.com.
8. Seguridad de los datos
Malik Arab aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida o acceso no autorizado.
El sitio web utiliza cifrado SSL (Secure Socket Layer) para proteger las comunicaciones y transacciones de los usuarios.
9. Modificación de la política de privacidad
El responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a posibles cambios legislativos o a la evolución tecnológica.
En caso de modificación sustancial, se notificará al usuario a través del propio sitio web o por correo electrónico.